DOEL

De ervaring van leiders en experts verbinden met mensen die zich het dichtst bij de uitdaging bevinden

1. Uitnodiging structureren

• Nodig de Celebrity uit om zijn of haar formele presentatie of toespraak los te laten en de moeilijkere vragen in ieders geest te beantwoorden in een informeel ‘talkshow’-format
• Nodig groepsleden uit om te luisteren, de persoon achter de beroemdheid te zien en vragen op te schrijven met collega’s

2. Inrichting van ruimte en benodigde materialen

• Interviewer en beroemdheid vooraan in de ruimte waar iedereen de interactie kan zien en horen (reversmicrofoons, barkrukken of woonkamermeubels aanbevolen)
• Onbeperkt aantal mensen in een ruimte waar ze kunnen zitten om het interview te bekijken en later kleine groepen te vormen (zitplaatsen in theaterstijl zijn oké)
• Indexkaarten van 7,5 bij 12,5 cm om vragen te verzamelen die zijn gegenereerd via 1-2-4

3. Hoe deelname wordt verdeeld

• Deel één, interview: iedereen heeft dezelfde kans om te luisteren
• Deel twee, vragen: iedereen heeft dezelfde kans om met elkaar in gesprek te gaan om vragen te formuleren

4. Hoe groepen worden geconfigureerd

• Hele groep voor interview
• Individuen, paren, kleine groepen voor 1-2-4 om vragen te genereren

5. Volgorde van stappen en tijdsverdeling

• Interviewer verwelkomt en introduceert de te bespreken beroemdheid en het onderwerp (3 min)

• Interviewer stelt vragen die het publiek zou moeten stellen (zowel humor als zwaarte zijn gepast) (15–30 min)

• Nodig deelnemers uit om extra vragen te genereren in een 1-2-4 gesprek en vervolgens op indexkaarten te schrijven (5–10 min)

• Interviewer sorteert de kaarten, zoekt naar patronen en stelt aanvullende vragen aan de beroemdheid (5–10 min)

• Interviewer maakt afsluitende opmerkingen, bedankt de beroemdheid (1 min)

WAAROM? Doeleinden

• Creëer of versterk een verbinding tussen een expert of leider en een publiek

• Geef inhoud en diepte aan een onderwerp

• Vermijd saaie lezingen en PowerPoint-presentaties

• Betrek elk individu bij het genereren van vragen voor verder onderzoek

• Richt de aandacht op de persoon achter de functie of expertise

• Breng grote concepten tot leven met verhalen die in het interview naar voren komen

Tips en Valkuilen

• Een goede reeks startvragen is: Wat heeft jou in dit werk het eerst geïnspireerd? Wat daagt jou uit in dit werk? Wat houdt je gaande in dit werk? Wat hoop je dat er voor ons kan gebeuren in dit werk?
• Geef de vragen vooraf aan de beroemdheid
• Stuur indien mogelijk achtergrondmateriaal vooraf naar de deelnemers
• Laat de introductie geen minilezing worden
• Interviewvragen moeten niet triviaal zijn of te gemakkelijk te beantwoorden
• Interviewer moet herhaaldelijk vragen om verhalen en concrete details die concepten illustreren
• Interviewer kan de beroemdheid vragen: “Waarom is _____ belangrijk voor JOU (en niet voor de grotere organisatie of het grotere systeem)?”

Variaties

• Veel plezier met riffs uit het talkshowgenre: De Wereld Draait Door, Pauw, Oprah, Stephen Colbert of je favoriete beroemde interviewer

• De interviewer kan voorafgaand aan de sessie onderzoek doen en de deelnemers vragen: “Wat wil je weten, maar durf je niet te vragen? Wat is het belangrijkste dat je wilt weten over deze persoon of het werk dat voor hem/haar ligt? ‘

• Gebruik een sjabloon voor het vertellen van verhalen om je interview te structureren (bijvoorbeeld de Reis van de Held).

• Ga voor strategische sessies dieper in op uitdagingen door te vragen: Wat gebeurt er om ons heen dat creatieve aanpassing vereist? Wat gebeurt er als we niets doen? Wat lijkt nu mogelijk, gezien ons doel? Als onze huidige strategieën gisteravond werden uitgewist, welke delen zou je vandaag dan terugbrengen?

• Gebruik met virtuele groepen. Voer het geluids-/video-interview terwijl je alle andere deelnemers uitnodigt om vragen en opmerkingen in duo’s of groepen te ontwikkelen. Deel de belangrijkste vragen via de chatfunctie met “All” wanneer het interview is voltooid.

• String samen met User Experience Fishbowl, Open Space, Discovery & Action Dialogue en What I Need From You

Voorbeelden

• Voor een leider of leiders om een nieuw initiatief te lanceren

• Een nieuwe leider die de organisatie binnenkomt verwelkomen en leren kennen

• De bijdragen van een expert personaliseren en verdiepen

• Voor debriefing van de ervaring van enkele deelnemers aan een belangrijk evenement

• Als alternatief voor een case study presentatie: de interviewer helpt het verhaal en de lokale context onder de analyse nieuw leven in te blazen